junio 3, 2019

BRICO Opportunity

IoT con dispositivos de escaneo de señales para segmentar las visitas y tendencias de preferencias basadas en el comportamiento y movilidad del cliente dentro de la tienda.

  • Sector

    Retail, Décor, Materiales de construcción

  • Tecnología

    IoT, Data Analytics.

Open Project

(2019) CMS

Proyecto IoT con dispositivos de scanner de señales WIFI y Bluetooth que van orientado a la segmentación de visitas y tendencias de preferencias basadas en el comportamiento y movilidad que posee el cliente dentro de la tienda. El proyecto se compone de elementos de Business Intelligence, Data Analytics, Data Visualization y Dashboards que permiten evaluar el flujo de clientes dentro de la tienda. Esto posee apuesta y potencia la elaboración de campañas y efectividad de Marketing. Adicionalmente, posee un elemento de un BOT con inteligencia artificial y base de conocimiento que integra el estado actual de la tienda para el nivel supervisor, permitiendo las métricas en línea de visitas y flujo de clientes en diferentes temporalidades.

(2019)

Proyecto de Marketing Automation que consiste en el aprovechamiento de la plataforma Salesmanago para crear un flujo de información y usuarios que provendrá de la puesta en marcha de un nuevo servicio, como lo es la asesoría personalizada a clientes o futuros clientes. El resultado de este proyecto es recabar información detallada de estos usuarios, para ello se creó una Landing page que extrae datos detallados para su uso posterior en la potenciación de la experiencia de usuario, luego se han creado diversas posibilidades dentro de la plataforma utilizada para que por medio de reglas automatizadas se creen tareas, correos, y calificación de leads, que conecten a los asesores con los contactos, los asesores además podrán subir información detallada al sistema (como presupuesto, facturas, crear IDs, etc) creando con esto una base de datos nutrida para el uso por parte del departamento de marketing y atención al cliente.

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